Spring Returns
Einfache Rückgabe, erhöhte Kaufbereitschaft
Machen Sie die Rückgabe von Produkten so einfach wie möglich und erhöhen Sie die Kaufbereitschaft Ihrer Kunden.
Als Online-Shop Betreiber müssen Sie täglich Retouren bearbeiten. Die falsche Farbe, die falsche Größe oder der Kunde hat einfach seine Meinung geändert... Wenn Sie es dem Kunden einfach machen, Ware kostenlos zurückzusenden, erhöht sich die Kaufbereitschaft. Der Kunde weiß dann, dass er kein Risiko eingeht, wenn das Produkt nicht genau dem entspricht, was er sich vorgestellt hat. Mit Spring Returns wird aus Ihrem Retourenmanagement ein einzigartiges Verkaufsargument.
Sie wählen den Leistungsumfang:Returns Economy
- Rücksendung per Post
- kostengünstig
- kostenlos für den Kunden
Besonders für Rücksendungen, die nicht eilig oder nicht von höherem Wert sind, ist Returns Economy der optimale Service. Der Kunde sendet das Paket per Post zurück. Spring sammelt die Retouren und sendet sie zum gewünschten Zeitpunkt an Ihr Unternehmen zurück.
Welche Optionen gibt es?Returns Insight
- Rücksendung per Post
- Track & Trace – Verfolgung der Sendung
- Verbindung zu Ihrem Warensystem
Mit diesem Service wissen Sie jederzeit wann die Ware zurückgeschickt wurde. Das erlaubt Ihnen, Ihrem Kunden den Kaufpreis zurückzuerstatten oder Ersatz zu schicken, sobald die Sendung von uns eingescannt wurde.
Welche Optionen gibt es?Returns Advanced
- Abholung bei Ihrem Kunden
- schnelle Rücklieferung
- Full Track & Trace – komplette Sendungsnachverfolgung
- weltweiter Service (globale Reichweite)
- auch für große Produkte ausgelegt
Dieser Service ist ideal für schwere Artikel und Produkte, die von höherem Wert sind. Oder Sie möchten Ihren Kunden die Rückgabe so einfach wie möglich machen. Wir holen die Ware bei Ihrem Kunden ab, wo immer in der Welt, und bringen sie schnell zu Ihnen zurück.
Welche Optionen gibt es?Möchten Sie mehr wissen?
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf und finden Sie heraus wie wir Ihnen helfen können indem wir die beste Lösung für Ihr Unternehmen anbieten. Rufen Sie uns an:
Deutschland: +49 (0) 22 03 - 97 85 517 Österreich: +43 1 258 33 77 Schweiz: +41 (0) 62 837 01 52
