Spring Returns
Fácil devolución, fácil adquisición
Si la devolución es fácil sus clientes estarán más dispuestos a efectuar otra adquisición.
El color equivocado, un producto defectuoso, o sencillamente un cambio de opinión – sus clientes tienen numerosas razones para devolver un producto nada más adquirirlo. Es molesto para ellos y para usted.
Spring Returns le ofrece tres soluciones para ayudarle a que sea más fácil para sus clientes devolver sus adquisiciones sin costes.
Puede elegir entre las siguientes soluciones logísticas de devolución:Returns Economy
- devolución por correo
- eficacia en relación con los costes
- sin costes para el cliente
Diseñada especialmente para productos de escaso valor o baja prioridad. A su cliente se le da una etiqueta de devolución a través de su sitio web y después envía el paquete por correo. Spring clasifica y almacena las devoluciones antes de entregárselas a usted cuando le venga bien con el menor coste posible.
¿Cuáles son las opciones?Returns Insight
- devolución por correo
- seguimiento y localización
- enlace con sus sistemas de IT
¿Desea saber cuándo se devolvió el producto? Ahora con Returns Insight puede saberlo, permitiéndole efectuar el reembolso a su cliente o enviar un producto de sustitución nada más se haya pasado por el primer escáner.
¿Cuáles son las opciones?Returns Advanced
- recogida en su cliente
- rápida entrega de la devolución
- seguimiento y localización completos
- alcance global
- apropiado también para productos grandes
¿Piezas pesadas, un producto de valor o un transporte urgente? Si quiere ofrecer a su cliente el mejor servicio posible, no busque más. Con Returns Advanced recogemos el producto de su cliente y se lo devolvemos rápidamente.
¿Cuáles son las opciones?descargar el folleto de productos
(para leer cuando le convenga)
¿Desea más información?
Contáctenos y le informaremos cómo podemos ayudarle a encontrar la mejor solución para su organización.Llámenos al: +34 902 102 108
