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Spring Repair/Replace
Excellent service, clients fidèles
Produit défectueux ? Un bon service de réparation et de remplacement fidélise vos clients.
Évidemment, tout produit peut casser ou tomber en panne. Mais vos clients déçus seront de nouveau satisfaits si vous leur offrez une solution rapide et gratuite, plus particulièrement si le produit est toujours sous garantie. Et votre réputation reste intacte.
Vous avez le choix entre les solutions suivantes:Repair/Replace Insight
- Retour par la poste
- Track & Trace
- Connexion avec vos systèmes informatiques
Aucun besoin de faire collecter le produit chez votre client. Mais si vous souhaitez savoir exactement quand le produit a été renvoyé, c'est la solution idéale. Un produit de remplacement est envoyé dès le premier passage au scanner.
Les optionsRepair/Replace Advanced
- Collecte chez votre client
- Livraison rapide des retours
- Track & Trace complet
- Couverture mondiale
- Convient également aux produits volumineux
L'objet à renvoyer est lourd, de grande valeur ou le transport est urgent ? Pour proposer à vos clients le meilleur service, optez pour Repair/Replace Advanced. Nous collectons le produit chez votre client et nous vous le renvoyons en express.
Les optionstélécharger notre brochure produit
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