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Non esitate a contattarci: vi aiuteremo a trovare la soluzione specifica ideale per la vostra azienda.
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Spring Repair/Replace
Servizio impeccabile, clienti fidelizzati
Il prodotto è rotto o danneggiato? Ecco per voi un efficiente servizio di riparazione e sostituzione, che vi consentirà di fidelizzare i vostri clienti.
È naturale che i prodotti possano rompersi. Tuttavia, il cliente insoddisfatto non potrà che apprezzare una soluzione rapida e gratuita al problema, in particolare quando il prodotto è ancora in garanzia. In questo modo, la vostra buona reputazione resterà illesa.
Avete a disposizione le soluzioni logistiche di Repair/Replace seguenti:Repair/Replace Insight
- reso postale dei prodotti
- rilevamento e localizzazione
- collegamento ai sistemi IT aziendali
Non è necessario che provvediate al ritiro del reso dal cliente. Se tuttavia desiderate sapere precisamente quando il prodotto è stato reso, Repair/Replace Insight è la soluzione ideale, poiché vi consente di inviare al cliente il prodotto sostitutivo subito dopo la prima verifica.
Opzioni disponibiliRepair/Replace Advanced
- ritiro presso il cliente
- rapidi tempi di consegna dei resi
- attività complete di rilevamento e localizzazione
- copertura del servizio globale
- disponibile anche per prodotti di grandi dimensioni
Avete necessità di trasportare articoli pesanti, un prodotto di valore o urgente? Se desiderate offrire ai vostri clienti il servizio migliore disponibile, la soluzione Repair/Replace Advanced è quello che fa per voi. Ritiriamo il prodotto presso il cliente, per poi rendervelo con rapidità.
Opzioni disponibili